PTTEM TEKNOLOJİ VE ELEKTRONİK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU GEREĞİNCE HAZIRLANAN AYDINLATMA METNİ

Sayın PttemKart Adayı
PttemKart ile ilgilendiğiniz için teşekkür ederiz!

İşbu Aydınlatma Metni, Bu aydınlatma metni 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (bundan sonra kısaca “KVKK” olarak anılacaktır.) 10. Maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uygulanacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ile ilgili mevzuat kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla PTTEM TEKNOLOJİ VE ELEKTRONİK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (PTTEM olarak anılacaktır) tarafından hazırlanmıştır.
PTTEM TEKNOLOJİ VE ELEKTRONİK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ tarafından www.pttemkart.com ve ya PttemKart Mobil uygulama üzerinden yapacağınız işlemler esnasında tarafımıza vermiş olduğunuz kişisel verileriniz alt kısımda belirtilen amaçlarla fiziki veya elektronik ortamda toplanacak ve işlenecektir.
Şirketimiz ile bağımsız üçüncü kişilerin kişisel veri mahiyetindeki bilgilerini paylaşmanız halinde ise, konu verilerin elde edilmesi, işlenmesi ve tarafımıza aktarımına ilişkin olarak Kanun kapsamında söz konusu İlgili Kişiler’den açık rıza alma yükümlülüğü ile açık rıza bulunmayan işleme ve/veya aktarım faaliyetlerinin ise Kanun kapsamındaki açık rıza gerektirmeyen işleme ve/veya aktarım şartlarını taşıdığını ve bu kapsamdaki aydınlatma yükümlülüğünün de tarafınıza ait olduğunu önemle belirtir ve hatırlatırız.

1. Veri sorumlusu

PTTEM TEKNOLOJİ VE ELEKTRONİK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ (kısaca “PTTEM”) Adres: Beytepe Mah.Beyler Cad. No:130 06800 Çankaya / ANKARA, Kanun kapsamında “Veri Sorumlusudur”.

2. Kişisel verileriniz hangi hangi yollarla toplanacak

Tarafımızdan almış olduğunuz hizmet ya da ürüne bağlı olarak değişkenlik göstermekle birlikte, kişisel veriler doğrudan İlgili Kişiler’den ya da dolaylı olarak üçüncü kişilerden veya İlgili Kişi’nin bu amaçla alenileştirmiş olduğu veriler içerisinden de temin edebilmektedir.

Alt kısımda sıralanan kanallar vasıtasıyla otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle; PttemKart web sitesi, PttemKart Mobil uygulaması, çağrı merkezi vb yollarla yazılı, sözlü ya da elektronik olarak Kanun’a uygun olarak toplanmaktadır.

a) Şirketimize iletmiş olduğunuz web iletişim formu, çağrı merkezi aramaları, e-posta, ve benzeri yöntemlerle iletilmiş olan talepler vasıtasıyla,

b) Web sitesi ya da mobil uygulama üzerinde bulunan dijital başvuru formları, kare kod, QR kod uygulamaları aracılığıyla,

c) Şirketimize ait olan sosyal medya kanalları üzerinden

d) E.posta üzerinden gerçekleştirilen yazışmalar, çağrı merkezi özellikleri içerisinde yer alan 3.parti mesajlaşma uygulamaları, kısa mesaj vb gibi sair iletişim yöntemleri ile her türlü iletişim kanalları aracılığıyla.

3. Kişisel verileriniz hangi amaçla işlenecek

Kişisel verileriniz, aşağıdaki durum ve koşullarda PTTEM tarafından Üye ile sözleşmenin kurulması ve ifası, sağlanan hizmetin bir parçası olarak müşterilere ve potansiyel müşterilere web sitesinden bilgi sağlama faaliyetinin ifası, Müşteri (üye) ile alım/satım sözleşmesi kurulması ve ifası, işleme faaliyetinin kanunlarda açıkça öngörülmüş olması ve bununla bağlantılı hukuki yükümlüklerin yerine getirilmesi kapsamlarında işlenmektedir:

a) Hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi

b) Hizmet satış sonrası operasyon ve destek hizmetlerinin yürütülmesi

c) İş süreçlerinin iyileştirilmesine yönelik önerilerin alınması ve değerlendirilmesi

d) İş sürekliğinin sağlanması faaliyetlerinin yürütülmesi

e) Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi

f) Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi

g) Pttemkart web sitesine ya da mobil uygulamasına üyeliğinizi sağlamak ve bilgilerinizi doğrulamak

h) Hesabınızın onaylanmasını sağlamak

i) Site yada uygulamaya üyeliğinizi sağlamak, Şirketimizce sunulan kampanya, ürün ve hizmetlere erişim sağlamak, ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerimizi yerine getirmek

j) Pttemkart ile ilgili soru ve taleplerinizi bizlerle paylaşabilmenizi sağlamak

4. Hangi kişisel verileriniz işlenecek

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz öncelikli olarak www.pttemkart.com internet adresimizi ziyaret etmenizle ve e-posta adresinizi kullanarak yaratmış olduğunuz üyelik hesabı ya da satınalma işleminiz ile bizzat sizden temin etmekteyiz. Temin etmiş olduğumuz kişisel verileriniz gerek Şirketimiz gerekse de PTTEM adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından dijital ortamlarda açık rızanız alınarak işlenmektedir. Bu verilerin neler olduğu alt kısımda listelenmiştir.

a) Adınız, Soyadınız
b) Telefon Numaranız
c) Cep Telefonu Numarınız
d) www.pttemkart.com web sitesi ya da PttemKart Mobil Uygulaması üzerinden tarafımıza iletmiş olduğunuz iletileriniz.
e) Çağrı merkezimiz ile yapacağınız yazılı ve ya sözlü görüşme kayıtlarınız

5. Kişisel verileriniz kimlere ve hangi amaçla aktarılabilecek

İşlenen kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlar ve Kanun’un belirlediği şartlara göre, ilgili rıza beyanınızda paylaşılmasını kabul etmeniz durumunda;

a) Şirketimizin ticari faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olarak, Şirketimizin ticari faaliyetlerinin yürütülebilmesi amacıyla çözüm ortaklarımızla
b) Ticari, mali ve hukuki danışmanlıklar ve denetimler amacıyla danışmanlara ve denetim firmalarına
c) Yurt içi dış hizmet sağlayıcılarına (IT uzmanları, veri tabanı sağlayıcıları, yedekleme ve kurtarma uzmanları, bankalar, yatırım kuruluşları, özel finans kurumları, ödeme sistemleri kuruluşları, kart kuruluşları, elektronik para kuruluşları, diğer finansal kuruluşlarla vb.)
d) Yurtdışında sunucusu bulunan servis sağlayıcılara
e) Yalnızca Kanunlarda şart koşulduğu ve kapsamıyla sınırlı olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla yargı mercilerine aktarılabilecektir.

6. Kişisel veri işlemenin yöntemi ve hukuki sebebi

Kişisel verileriniz, PTTEM adına veri işleyen gerçek ya da tüzel kişiler tarafından; dijital kayıtlar tutularak ve açık rızanız alınmak suretiyle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz, PTTEM tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve diğer mevzuata dayanarak işlenmektedir. İş bu aydınlatma metni çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin hukuki sebeplerimiz;

a) Üyelik Sözleşmesinin kurulması ve Sözleşmeden kaynaklanan yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi
b) Sağlanan hizmetin bir parçası olarak üyelere ve potansiyel üyelere bilgi verme, tanıtımda bulunma ve bununla bağlantılı olarak hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
c) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması

7. Kanun gereğince yasal haklarınız

KVKK’nın 11. maddesinde haklarınız yazılı olup, bunlar aşağıdaki gibidir:

a) İşlenip işlenmediğini öğrenme,
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
e) Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini isteme
g) Aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme,
h) Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
i) Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarınızı kullanabilirsiniz.

SMS ve Email ile yapılacak bilgilendirme ve duyuruları almak istemiyorsanız PTTEMKART Mobil uygulaması "Ayarlar" menüsündeki ilgili sekmelerden gerekli ayarları yapabilirsiniz.

KVK’nın 11. Maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak üzere taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğe” göre ‘PTTEM TEKNOLOJİ VE ELEKTRONİK HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ’ nin Beytepe Mah.Beyler Cad. No:130 Çankaya / ANKARA adresine iletebilirsiniz.

Talebinizin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebiniz başkası adına yapılacaksa bu konuda almış olduğunuz bir vekaletnamenin ve kimliğinizi doğrular diğer belgelerin başvurunuza eklenmiş olması gerekmektedir.